正在保障外卖小哥权益方面，收罗看法稿聚焦社会保障、劳动报答、工做时间、职业成长和关怀等方面，要求平台保障配送员合理收入取劳动时间。正在北上广深等高线城市，高频骑手月均收入为7629元至10865元；正在三四五线城市，高频骑手月均收入为5720元至7803元。高频骑手是指月接单正在22天及以上、日均接单时长正在6小时及以上的骑手，总体而言他们的平均薪资略高于本地平均收入程度。
自2008年中国第一笔线上外卖降生以来，外卖行业敏捷成长到万亿级规模，吸纳了超1000万名骑手，成为推进出产、此次“新国标”的推出，为平台合作规定“红线”，为食物平安建立“防地”，更为骑手权益拉起“保障线”，标记着外卖行业迈向高质量成长的环节一步。
业内人士认为，“新国标”将为外卖行业成立愈加规范化的用工保障系统，让骑手既能“跑得稳”也能“有保障”。
对于平台科学设置接单量，收罗看法稿细化了相关表述。好比，合理限制配送员的接单时长，每天接单时长准绳上不跨越8小时，对持续接单时间跨越4小时的配送员应发出委靡提醒，避免平台安排算法不合理导致配送员劳动时间过长、劳动强渡过大，等等。
针对下单高峰时段或促销勾当，收罗看法稿提出动态评估商户出餐能力，向商户发出爆单预警，同步提醒消费者“商家忙碌”等消息，防止因“爆单”导致的餐质量量下降、配送耽搁等问题，鞭策外卖食物平安监管从“过后逃责”向“事前防控”改变。
本年上半年的“外卖大和”，良多人大概回忆犹新。先是京东杀入外卖疆场，随后阿里整合了饿了么和淘宝闪购，美团亦应和，三大巨头掀起了一场“烧钱逛戏”，一度呈现“0元奶茶”点到爆单、无人认领的怪现象。
据中国互联收集消息核心和中国饭馆协会外卖专业委员会数据，中国网上外卖用户5。45亿人，平均每天花正在外卖上的消费近33亿元。“黑做坊”混入平台、后厨卫生不达标、配送二次污染等问题，成为悬正在消费者心头的疑虑。
不外，高强度的工做节拍、不不变的收入布局、缺乏权益保障等问题的存正在，也让很多配送员将外卖视为一份“干不长”的过渡性工做。
日前，市场监管总局组织草拟的《外卖平台办事办理根基要求（收罗看法稿）》面向社会公开收罗看法。该收罗看法稿涉及了外卖行业中平台、商户、配送员等多个从体，引入尺度化方式规范外卖平台办事办理行为，被称为外卖“新国标”。
从各家的业绩演讲来看，用户下单数量创下新高的同时，利润大幅下降，难言有赢家。息显示，美团2025年二季度实现营收918亿元，同比增加11。7%；经调整净利润为14。9亿元，同比下滑幅度高达89%。美团正在财报中将利润下滑归因于“本季度起头的非合作影响”。京东发布的2025年二季度财报显示，外卖等新营业运营吃亏急剧扩大至148亿元，运营利润率为负106。7%。外卖营业所正在的阿里电商集团，利润也缩水103。64亿元。
“反内卷”是此次收罗看法稿的一大环节词。针对平台过度价钱和、挤压商户利润等乱象，收罗看法稿明白了对价钱促销办理的要求，促销法则公允合理、商户自从选择开展等，无效市场所作次序。
对于消费者最关心的“舌尖上的平安”，收罗看法稿提出“一镜到底”定位视频审核机制，辅以“网上亮证”社会监视，从准入环节阻断违规商户的径。
此前，市场监管总局曾会同相关部分多次集中约谈外卖平台，明白要求平台企业严酷恪守法令律例，落实从体义务，市场公允合作次序。比来一个月，经常点外卖的消费者该当有所感受，各大平台的补助大和曾经较着降温。此次“新国标”的出台无望进一步指导平台合作从“烧钱补助”转向“办事比拼”。
